Häufige gestellte Fragen
Um dir einen schnellen Überblick und tiefergehende Einblicke in den BYD Inhalte zu geben, haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen (FAQs) zusammengestellt.
1-phasig und 3-phasiges Laden: Welche BYD Modelle können was?
ATTO 3, DOLPHIN, SEAL, SEAL U und der neue TANG sind serienmäßig mit einem dreiphasigen Onboard-Charger ausgerüstet. Der HAN ist aktuell neben dem Elektrotransporter ETP 3 der einzige PKW der AC-seitig nur 1-phasig geladen werden kann.
Kann die interne Simkarte durch eine eigene ersetzt werden?
Die Standard-SIM-Karte des europäischen Anbieters ORANGE kann nicht durch eine andere ersetzt werden.
Wie sieht es mit der Garantie der Fahrzeuge bzw. Batterie aus?
GARANTIERAHMEN FÜR ALLE AKTUELLEN BYD PKW-Modelle
- Allgemeine Fahrzeuggarantie / Basisgarantie:
- 6 Jahre / 150.000 km
- Antriebsbatterie:
- 8 Jahre / 200.000 km (SOH > 70 %)
- Antriebsmotor & -steuergerät (8-in-1-Einheit):
- 8 Jahre / 150.000 km
- Durchrostung:
- 12 Jahre
- 12-Volt-Starter-Batterie:
- 1 Jahr / 20.000 km
- Verbrauchsmaterial & Verschleißteile:
- Keine Garantie, außer bei Materialdefekten
- V2L-Adapter:
- 1 Jahr
Ist eine Vorklimatisierung über die BYD App möglich?
Ja, eine Vorklimatisierung ist über die App möglich. Ebenso wie die Abfrage von Ladestand und aktueller Reichweite. Auch das Öffnen und Schließen des Fahrzeugs aus der Ferne ist möglich. Ebenso gibt es bei einigen Modellen die Möglichkeit das Fahrzeug für NFC-Technik über die App zu öffnen/schließen, den Fahrzeugstandort abzufragen sowie die Batterie für eine bevorstehende DC-Ladung zu konditionieren. Wir empfehlen die App im Appstore regelmäßig auf Updates zu überprüfen.
In welchem Abstand finden die Serviceintervalle statt?
Laut den BYD Wartungsvorgaben beträgt das neue Serviceintervall für alle BEV-Modelle derzeit 2 Jahre/30.000 km.
Wie hoch ist die Anhängelast bzw. ist eine Anhängekupplung bei BYD Modellen generell möglich?
Aktuell sind der SEAL, SEAL U sowie der TANG für das Ziehen eines Anhängers freigegeben. Die maximale Anhängelast liegt je nach Modell zwischen 750 und 1.500 kg. Der DOLPHIN ist mit einer Anhängekupplung ausrüstbar, die jedoch nur für den Transport eines Fahrradträgers ermöglicht. Der ATTO 3 ist aktuell nicht für den Anhängerbetrieb freigegeben - mit einer Ausnahme: 140 Stück wurden im Mai 2024 geliefert, die sind jedoch alle bereits verkauft.
Kann man einen BYD mit einer anderen Innenausstattung bzw. Innenraumfarbe bestellen?
Viele unserer Modelle (DOLPHIN, SEAL, SEAL U, HAN und TANG) werden in zwei Interieurvarianten angeboten. Vom ATTO 3 gibt es aktuell nur eine.
Welche BYD Modelle verfügen über die 800 V Technologie?
Die Ladespannung der LPF Batterie beträgt im vollgeladenen Zustand knapp 800 Volt, jedoch erreichen aktuell nur SEAL und SEAL U Design aufgrund der Batteriegröße diese Ladespannung.
Ist die Reichweite einem Elektroautos zu gering?
Der/die durchschnittlich:e Österreicher:in fährt pro Tag rund 25 Kilometer. Vielfahrer:innen, die beruflich täglich lange Strecken zurücklegen, können an den in Österreich auf den Autobahnen bereits dicht verfügbaren Schnellladesäulen Ihren Akku rasch nachladen. Die Reichweiten der BYD PKW Modellpalette liegen zwischen 400 und 570km durchschnittlicher Reichweite lt. WLTP. Natürlich erzielt man bei reinem Stadtbetrieb noch um einiges mehr an Reichweite. Andere Umweltfaktoren wie Außentemperatur sowie der persönliche Fahrstil beeinflussen die Reichweite, die serienmäßige Wärmepumpe sorgt im Winter für effizientes Heizen und Kühlen im Sommer.
Wie ist das Elektrotankstellen-Netz in Österreich ausgebaut?
In Österreich gibt es derzeit (Frühjahr 2024) rund 18.000 öffentliche Ladepunkte, EU-weit sind es mehr als eine halbe Million. Hier gibt es natürlich noch Luft nach oben, jedoch bringt der Besitz eines Elektroautos automatisch auch eine Verhaltensänderung mit sich: Man lädt nebenbei, über Nacht, während der Arbeit, oder gezielt am Schnelllader während einer Kaffeepause.
Sind die Akkus von Elektroautos Sondermüll?
Ja, gesetzlich betrachtet gelten die Alt-Batterien als Sondermüll - weil beim Transport besondere Sicherheitsvorkehrungen beachtet werden müssen. In Wahrheit sind sie jedoch Ressourcenspeicher. Denn schon heute können je nach Batterietyp bis zu 99% vom Akku und seinen Inhaltsstoffen recycelt werden.
Wie lange dauert die Ladezeit eines Akkus?
Alle PKW (außer der HAN) können an 11 kW Ladesäulen 3-phasig und an Schnellladesäulen mit bis zu 170 kW geladen werden. Dadurch ist eine Ladezeit bei einem 82 kWh großen Akku von 30% auf 80% in 26 Minuten möglich. Zudem variieren die Ladezeiten abhängig von Umgebungs- und Akkutemperatur, sowie der Auslastung der Ladesäule.
Wie hoch ist die Anhängelast beim BYD SEAL?
Die Anhängelast beim SEAL RWD beträgt 750 kg und beim SEAL AWD 750 bzw. 1.500 kg.
Wie ist die Ladeleistung beim BYD SEAL?
- SEAL Design RWD:
- AC: 11 kW
- DC: 150 kW
- SEAL Excellence AWD:
- AC: 11kW
- DC: 150 kW
Wie hoch ist der Poweroutput bei der V2L-Funktion des BYD SEAL?
Maximal kann der SEAL über die Vehicle-to-Load-Funktion 3,0 kW (Kilowatt). im Dauerbetrieb abgeben. Die Stromabgabe erfolgt einphasig und bis einem SOC von 15 Prozent. Die Entladeleistung entspricht einem durchschnittlichen Stromgenerator, womit man theoretisch auch stärkere Verbraucher wie Kochplatten, E-Bike-Akkuladegeräte oder eine Kaffeemaschine betreiben kann.
Welche Reifendimensionen sind auf dem BYD SEAL montierbar?
Für den SEAL RWD sind die Dimensionen 225/35 R18 sowie die 235/45 R19 eingetragen, für den AWD nur die 235/45 R19.
Wie hoch ist die Anhängelast beim BYD SEAL U?
Die Anhängelast beim SEAL U beträgt 1.300 kg.
Wie ist die Ladeleistung beim BYD SEAL U?
- SEAL U Comfort:
- AC: 11 kW
- DC: 115 kW
- SEAL U Design:
- AC: 11 kW
- DC: 140 kW
Wie hoch ist der Poweroutput bei der V2L-Funktion des BYD SEAL U?
Maximal kann der SEAL U über die Vehicle-to-Load-Funktion 3,0 kW (Kilowatt). im Dauerbetrieb abgeben. Die Stromabgabe erfolgt einphasig und bis einem SOC von 15 Prozent. Die Entladeleistung entspricht einem durchschnittlichen Stromgenerator, womit man theoretisch auch stärkere Verbraucher wie Kochplatten, E-Bike-Akkuladegeräte oder eine Kaffeemaschine betreiben kann.
Welche Reifendimensionen sind auf dem BYD SEAL U montierbar?
Der SEAL U ist aktuell für die Dimension 235/50 R19 homologiert.
Wie hoch ist die Anhängelast beim BYD DOLPHIN?
Die Anhängelast beim DOLPHIN beträgt 0 kg. Die Stützlast 75 kg - allerdings ist die AHK nur für den Einsatz in Kombination mit einem Fahrradträger freigegeben.
Wie ist die Ladeleistung beim BYD DOLPHIN?
- DOLPHIN Active:
- AC: 7 kW
- DC: 88 kW
- DOLPHIN Comfort:
- AC: 11 kW
- DC: 88 kW
- DOLPHIN Design:
- AC: 11 kW
- DC: 88 kW
Wie hoch ist der Poweroutput bei der V2L-Funktion des BYD DOLPHIN?
Maximal kann der DOLPHIN über die Vehicle-to-Load-Funktion 3,0 kW (Kilowatt). im Dauerbetrieb abgeben. Die Stromabgabe erfolgt einphasig und bis einem SOC von 15 Prozent. Die Entladeleistung entspricht einem durchschnittlichen Stromgenerator, womit man theoretisch auch stärkere Verbraucher wie Kochplatten, E-Bike-Akkuladegeräte oder eine Kaffeemaschine betreiben kann.
Welche Reifendimensionen sind auf dem BYD DOLPHIN montierbar?
Der DOLPHIN Active ist aktuell für die Dimension 195/60 R16 homologiert. Die COMFORT und DESIGN Varianten zusätzlich für die Dimension 205/50 R17.
Wie hoch ist die Anhängelast beim BYD ATTO 3?
Der ATTO 3 ist aktuell nicht für den AHK-Einsatz freigegeben - mit Ausnahme von 140 Stück, die bereits alle verkauft sind.
Wie ist die Ladeleistung beim BYD ATTO 3?
- ATTO 3 Comfort:
- AC: 11 kW
- DC: 88 kW
- ATTO 3 Design:
- AC: 11 kW
- DC: 88 kW
Wie hoch ist der Poweroutput bei der V2L-Funktion des ATTO 3?
Maximal kann der ATTO 3 über die Vehicle-to-Load-Funktion 3,0 kW (Kilowatt). im Dauerbetrieb abgeben. Die Stromabgabe erfolgt einphasig und bis einem SOC von 15 Prozent. Die Entladeleistung entspricht einem durchschnittlichen Stromgenerator, womit man theoretisch auch stärkere Verbraucher wie Kochplatten, E-Bike-Akkuladegeräte oder eine Kaffeemaschine betreiben kann.
Welche Reifendimensionen sind auf dem BYD ATTO 3 montierbar?
Der ATTO 3 ist aktuell für die Dimensionen 215/60 R17, 215/55 R18 sowie 235/50 R18 homologiert.
Wie hoch ist die Anhängelast beim BYD HAN?
Der HAN ist aktuell nicht für den AHK-Einsatz freigegeben.
Wie hoch ist der Poweroutput bei der V2L-Funktion des BYD HAN?
Maximal kann der HAN über die Vehicle-to-Load-Funktion 3,0 kW (Kilowatt) im Dauerbetrieb abgeben. Die Stromabgabe erfolgt einphasig und bis einem SOC von 15 Prozent. Die Entladeleistung entspricht einem durchschnittlichen Stromgenerator, womit man theoretisch auch stärkere Verbraucher wie Kochplatten, E-Bike-Akkuladegeräte oder eine Kaffeemaschine betreiben kann.
Wie hoch ist die Anhängelast beim BYD TANG?
Die Anhängelast beim TANG beträgt 1.500 kg. Die Stützlast beträgt max. 150 kg.
Wie hoch ist der Poweroutput bei der V2L-Funktion des BYD TANG?
Maximal kann der TANG über die Vehicle-to-Load-Funktion 4,0 kW (Kilowatt). Die Stromabgabe erfolgt einphasig und bis einem SOC von 15 Prozent. Der Output entspricht einem gutem Dieselgenerator der Mittelklasse, womit man theoretisch auch stärkere Verbraucher wie Kochplatten oder ähnliches mit Strom versorgen kann.
Wie hoch ist die Anhängelast bzw. ist eine Anhängekupplung beim BYD SEAL U DM-i verfügbar?
Die maximale Anhängelast liegt bei 1.300 kg. Ja, es ist eine Anhängekupplung als Zubehör erhältlich.
Kann man den BYD SEAL U DM-i mit einer anderen Innenausstattung bzw. Innenraumfarbe bestellen?
Der SEAL U DM-i wird in zwei Varianten angeboten: schwarz und braun.
Wie ist die Ladeleistung beim BYD SEAL U DM-i?
- SEAL U DM-i Boost:
- AC: 11 kW
- DC: 18 kW
- SEAL U DM-i Design:
- AC: 11 kW
- DC: 18 kW
Wie hoch ist der Poweroutput bei der V2L-Funktion des BYD SEAL U DM-i?
Maximal kann der SEAL U DM-i über die Vehicle-to-Load-Funktion 3,0 kW (Kilowatt) im Dauerbetrieb abgeben. Die Stromabgabe erfolgt einphasig und bis zu einem SOC von 15 Prozent. Die Entladeleistung entspricht einem durchschnittlichen Stromgenerator, womit man theoretisch auch stärkere Verbraucher wie Kochplatten, E-Bike-Akkuladegeräte oder eine Kaffeemaschine betreiben kann. Zusätzlich unterstützt der Verbrennungsmotor beim SEAL U DM-i die Hochvoltbatterie bei geringem Ladestand und treibt einen Generator an, der die Hochvoltbatterie auflädt, sodass die V2L-Funktion auch länger genutzt werden kann.
Wie ist das Händler- und Werkstattnetz von BYD in Österreich ausgebaut?
Aktuell haben wir 32 Standorte von 29 BYD Partner:innen in Österreich. Alle Partner:innen verkaufen BYD Fahrzeuge und servicieren sie auch - bis auf die drei Standorte in den größten Shopping Malls.
Wie ist die Ladedauer und die maximale Ladeleistung bei BYD Modellen?
AC-seitig laden alle PKW - bis auf den HAN - aktuell dreiphasig mit 11 kW. Die DC-Ladeleistung liegt zwischen 88 kW (DOLPHIN) und 170 kW (neuer TANG). Angaben zu den Ladezeiten finden Sie in der jeweiligen Fahrzeugbroschüre.
Was ist das Besondere an der BYD BLADE BATTERY?
Die BYD Lithium-Eisenphosphat-Batterie (kurz: LFP) ist besonders ressourcenschonend, langlebig und sehr, sehr sicher. Denn sie kommt einerseits ohne Kobalt, Nickel, Mangan oder Cadmium aus - ist also frei von jenen giftigen Schwermetallen, deren Einsatz und Abbau immer wieder kritisiert wird und andererseits nahezu unbrennbar, was sie beim “Nail Penetration Test” eindrücklich unter Beweis stellt: https://youtu.be/CSGESKhtZD0?si=vvrOGR7zjy_iZQuc.
Sind Elektroautos teurer als Verbrennermodelle?
BYD steht wie keine andere Marke für leistbare E-Mobilität und bietet bereits heute in jeder Klasse E-Autos zum Preis eines konventionellen Verbrenners an. Unser Fahrzeugportfolio wird laufend erweitert, wobei die Leistbarkeit stets im Fokus steht.
Sind Elektroautos brennbarer als Verbrennermodelle?
Statistisch gesehen liegt die Brandgefahr eines Elektroautos bei 25 zu 1.000.000, bei Verbrennern indes 1.539 zu 1.000.000 – Diesel und Benziner brennen also 60-mal häufiger. Unsere BYD Blade Battery gilt dank LFP-Technik zudem als sicherste Antriebsbatterie am Markt.