Service & Garantie

Hinweise zum Kauf von BYD-Fahrzeugen von freien Händlern
Viele besonders günstige BYD-Angebote stammen aktuell aus unseren Nachbarländern oder auch freien Graumarkthändlern, jedoch nicht von unseren sorgfältig ausgewählten österreichischen BYD Partnern. Dabei macht sich ein Unterschied schnell bemerkbar: Neben persönlichem und gutem Service erhältst du bei unserem österreichischen BYD Partnernetz eine aktivierte Werksgarantie, eine freigeschaltete BYD App sowie alle Software- und OTA-Updates, die dein Fahrzeug auf dem neuesten Stand bei Auslieferung bringen.
Was du beim Kauf bei einem freien Graumarkthändlers sparst, kostet dich später oft Zeit, Geld, Komfort und Nerven.
Deshalb unser Rat: Vor dem Kauf genau prüfen oder noch besser auf unsere autorisierten BYD Partner in Österreich setzen, damit dein Fahrzeug vollständig für den österreichischen Markt aktiviert ist.

BYD OTA Updates: Regelmäßige Software-Updates für dein BYD Modell
Unsere BYD Fahrzeuge erhalten in regelmäßigen Abständen Software-Wartungen über sogenannte Over-the-Air (OTA) Updates. Diese Updates werden schrittweise in Chargen an die jeweiligen Modelle ausgerollt.
Auf der folgenden Seite findest du alle wichtigen Informationen zum neuesten BYD OTA Update – inklusive Details dazu, welche Modelle aktuell betroffen sind und welche neuen Funktionen oder Verbesserungen das Update mit sich bringt.

BYD Serviceleistungen
BYD Original Ersatzteile
Mit Original BYD Ersatzteilen kannst du dir sicher sein, dass unsere Produkte, den strengen Qualitätsstandards von BYD entsprechen. Die Teile wurden speziell für BYD-Fahrzeuge entwickelt und getestet, um eine perfekte Passform und Funktion zu gewährleisten.
Original BYD Ersatzteile können auch die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit des Fahrzeugs positiv beeinflussen. Sie sind genauso leistungsfähig wie die werksseitig verbauten Teile und wurden entwickelt, um eine optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten. Dadurch wird sichergestellt, dass dein BYD seine bestmögliche Performance beibehält und Beschädigungen oder Ausfälle vermieden werden können.
Dank der nahtlosen Integration in das Fahrzeug wird die Reparatur oder der Austausch von Teilen einfacher und effizienter. Die Fit-for-Purpose-Designs gewährleisten die Kompatibilität mit den Systemen und Teilen des Fahrzeugs, was zu einer harmonischen und reibungslosen Funktionalität des gesamten Fahrzeugs führt.

Der BYD Digital Key
Nutze dein iPhone, Samsung Galaxy oder Google Pixel™ als digitalen Schlüssel: Einfach das Smartphone an den Rückspiegel halten, um das Fahrzeug zu öffnen oder zu schließen, und im NFC-Bereich platzieren, um die Fahrt zu starten. Sicher, personalisiert und mühelos – erlebe ein völlig neues Keyless-Driving-Erlebnis.

Die Power im Antrieb:
die innovative BYD Technologie.
die innovative BYD Technologie.
Blade Battery
Unsere brandneue BLADY BATTERY hat eine Reihe anspruchsvoller Tests bestanden und gilt nun als eine der sichersten Batterien weltweit.
Diese Batterie bietet unschlagbare Vorteile: Sie funktioniert optimal, selbst bei hohen Starttemperaturen und weist gleichzeitig eine geringe Wärmeentwicklung auf. Darüber hinaus ermöglicht die Blade-Batterie eine Raumausnutzung des Akkupacks um über 50% im Vergleich zu herkömmlichen LFP-Batterien. Dadurch wird eine verbesserte Energiedichte und eine größere Reichweite gewährleistet.
Mit einer Lebensdauer von über 5000 Lade- und Entladezyklen ist die BLADE BATTERY eine echte Innovation und ein großer Erfolg in der Industrie. Für dich als Nutzer bedeutet dies eine deutlich erhöhte Sicherheit.

e-Platform
Unsere e-Platform 3.0 stellt eine revolutionäre Entwicklung dar, da sie sowohl als Energiespeicher als auch als Strukturteil fungiert. Durch die Integration der BYD BLADE BATTERY in die Fahrzeugstruktur wird die Karosseriesteifigkeit verdoppelt, was zu einer erheblichen Verbesserung der Fahrzeugkarosserie und der Sicherheitsleistung führt.
Ein weiteres Highlight dieser Plattform ist der weltweit erste serienmäßig hergestellte 8-in-1-Elektroantriebsstrang, der einen Gesamtsystemwirkungsgrad von bis zu 89% ermöglicht.
Durch den Übergang von einer verteilten elektronischen Architektur hin zu einer integrierten Architektur wurde die Effizienz des Systems erheblich gesteigert. Dadurch werden kontinuierliche und automatische Upgrades für das gesamte Fahrzeug gewährleistet, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Mikrochips
Mikrochips sind die Zukunft der Automobiltechnologie. Sie ermöglichen fortschrittliche Funktionen wie autonomes Fahren, selbstständiges Parken und Entertainment-Systeme.
Um diese Technologien zu unterstützen, verbauen wir bei unseren Elektro-Automobilen die neueste Chip-Technologie, die eine hohe Rechenleistung bietet. Darüber hinaus gewährleistet das BYD DILINK Intelligent Network Connection System eine nahtlose Integration von Smartphone-Funktionen in die fahrzeugeigene Plattform.
Dies bedeutet für dich mehr Komfort, Sicherheit und Effizienz.

8-in-1 Antriebsstrang
Ein weiteres Highlight ist unser 8-in-1-Antriebsstrang, der acht Schlüsselkomponenten integriert, darunter:
- Steuergerät
- Batterie-Management-System
- Mikrocontroller
- Stromverteilereinheit
- DC-DC-Controller
- On-Board-Ladegerät
- Antriebsmotor
- Getriebe
Diese Integration ermöglicht eine erhebliche Optimierung der Raumnutzung und Energieeffizienz. BYD ist stolz darauf, das weltweit erste in Serie gefertigte 8-in-1-Elektroantriebssystem anzubieten.

Bei BYD steht dein Datenschutz an erster Stelle.
Ob im Fahrzeug, in der App oder in der Cloud: deine Daten sind bei uns sicher. Unsere Systeme arbeiten mit modernster Verschlüsselung und transparenter Kontrolle. Du entscheidest, welche Informationen du teilen möchtest. Erfahre, was BYD für deine Privatsphäre und Datenschutz macht und wie verantwortungsvoll mit deinen Daten umgegangen wird.

Kontaktiere unseren Kundendienst
Du fährst bereits BYD und hast Fragen zu Service, Garantie oder Technik? Egal ob privat oder geschäftlich – nutze einfach unser Kontaktformular.
Du bist Neukund:in und möchtest ein Angebot? Dann geht’s hier weiter: Angebotsanfrage für Firmen- und Privatkund:innen.
Vielen Dank für deine Anfrage!
Freie Werkstätten
Informationen zu technischen Reparaturen und Wartungen von BYD findest du hier!
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